Jak nakupovat.
Koncový zákazník
Objednávka přes eshop po registraci, která je okamžitá. Po objednání zboží Vám přijde "Potvrzení objednávky". Pokud jste zvolili osobní odběr, tak Vás budeme ještě informovat dalším emailem, že zboží je připraveno k vyzvednutí. Pokud je na eshopu uvedeno "Na dotaz" budeme Vás informovat, kdy a zda bude zboží naskladněno. Zboží u kterého je uvedeno "Na dotaz" může mít při novém naskladnění jinou cenu o které Vás budeme informovat.
Pokud si neste jisti zda jste vybrali správné zboží, můžete to napsat do poznáky k objednávce nebo nás kontaktovat telefonicky a my s Vámi daný problém rádi vyřešíme. Vždy je lepší se zeptat než špatně objednat.
Pro osobní odběr není nutné vytvářet internetovou objednávku. Ceny se od internetových cen neliší. Naopak Vás rádi uvidíme v naší nové prodejně a poradíme Vám.
Samozřejmě v případě nejasností nebo technických záležitostí je možné zavolat. My Vám rádi poradíme. Po upřesnění Vám sdělíme objednávací kody a zbytek objednávky provedete přes eshop.
Obchodník
Nákup přes eshop po registraci, kdy bude ověřeno IČ a DIČ nebo osobní odběr. Telefonické objednávky již bohužel nepřijímáme. Je stále více obtížné veškeré telefonické objednávky evidovat a vyřizovat bezchybně k Vaší spokojenosti. Pokud si nejste jisti správností produktu, rádi Vám poradíme a zvolíme správné objednávací kody. Zbytek objednávky pak dokončíte po přihlášení na eshop.
Dodací podmínky
Váha balíku je počítána včetně obalového materiálu. Uváděná cena je včetně balného, pojištění a DPH.
PPL
Garantovaná doba doručení do 24 hodin od odeslání balíku. Zboží je zasíláno výhradně na dobírku a to jak na území České republiky tak i na Slovensko. V případě výběru této dopravní služby, je nutné do objednávky uvést telefonní číslo (pro kontaktování zákazníka dopravcem) a adresu, na níž je zákazník v době od 8 do 16 hodin přítomen (např. do zaměstnání). Počet balíků závisí na množství a velikosti objednaného zboží.
Ceny pro koncové zákazníky na území ČR
Balík do 50 Kg a částky do 50.000 Kč --- 150 Kč
Balík na výdejní místo ParcelShop nebo ParcelBox --- 99 kč
Objednávka nad 3000 Kč --- zdarma
Cena přepravy kol a elektroko bude sdělena individuálně
Ceny pro obchodníky na území ČR
Balík na firemní adresu do 50 Kg a částky do 50.000 Kč --- 150 Kč
Balík na výdejní místo ParcelShop nebo ParcelBox --- 99 kč
Objednávka nad 5000 Kč --- zdarma
Cena přepravy kol a elektrokol bude sdělena individuálně
Ceny pro pro obchodníky a koncové zákazníky pro SK
Balík do 50 Kg a částky do 50.000 Kč --- 10 EUR
Osobní odběr
Zboží bude připraveno k odběru na adrese prodejce Skladová 20, Plzeň 32600. Po odeslání internetové objednávky Vám bude zaslán email s potvrzením objednávky. Tento mail je však pouze informace o přijetí Vaší objednávky. Následně Vám bude zaslán email, že Vaše objednávka je připravena k vyzvednutí.